Cookiebeleid

Direct naar:
Cookie instellingen
Privacybeleid
Verwerkersovereenkomst

Wat zijn cookies?
Wij gebruiken cookies om jouw interface met de site te verpersoonlijken en om jou te identificeren wanneer je terugkeert naar onze website. Cookies zijn kleine pakketjes van gegevens die zijn opgeslagen door jouw browser op de harde schijf van jouw computer, om jou aan ons te identificeren en om ons te helpen met het bijhouden van jouw winkelmandje. Jouw browser kan een functie hebben die cookies uitschakelt of deze verwijdert wanneer je dit wilt. Dit zal jouw gebruik van de Website niet ernstig beperken.

Houd er rekening mee dat cookies jouw computer niet kunnen beschadigen. Wij slaan geen persoonlijke identificeerbare gegevens, zoals creditcardgegevens, op in cookies, maar wij gebruiken de gecodeerde informatie die zit opgeslagen in cookies om jouw ervaring op de Website te verbeteren. Bijvoorbeeld; zij helpen ons om fouten te identificeren en op te lossen, of om relevante aanverwante producten te laten zien wanneer je aan het surfen bent. Elke browser is anders, dus controleer de ‘beheer van cookies’ informatie hieronder voor jouw specifieke browser (of jouw mobiele telefoon handleiding) om te leren hoe je jouw cookie-voorkeuren kunt aanpassen.

Wij geven je deze informatie als onderdeel van ons initiatief om te voldoen aan de recente EU Privacy wetgeving (AVG/GDPR) en om ervoor te zorgen dat wij eerlijk en duidelijk zijn over jouw privacy wanneer je onze website gebruikt.

Wat is voor jou het voordeel?

  • Door het plaatsen van onze cookies kunnen wij het shoppen aangenamer maken;

  • Je hoeft niet constant jouw informatie opnieuw in te voeren;

  • Je kunt gebruikmaken van het winkelwagentje en andere speciale functies;

  • We kunnen je interessante aanbiedingen doen op basis van je interesses;

  • We herkennen op welk apparaat je zit; onze webwinkel past zich daarop aan. 

Cookies die we opslaan
Hieronder vind je een overzicht van alle cookies die wij gebruiken en opslaan:

Functionele of noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn ervoor nodig dat onze webshop optimaal functioneert. Zo worden er bepaalde cookies geplaatst bij het bestelproces. Deze ‘onthoudt’ onze website als het ware, zodat je geen hinder ondervindt bij het bestellen.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons bij het verbeteren van onze webshop, zodat je optimaal gebruik kunt blijven maken van de webwinkel. De statistieken worden via deze cookies verzameld met behulp van derden.

Google Analytics: _utma _utmb _utmc _utmz test_cookie
Deze cookies meten het gedrag van bezoekers op de website, zodat we deze kunnen verbeteren. Een pagina die vast loopt kan zo getraceerd en verbeterd worden. Meer informatie vind je op: Google Analytics privacy policy

  • Wij bewaren de verkregen persoonsgegevens 26 maanden lang via Google Analytics;
  • Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google;
  • Wij hebben het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd;
  • Wij hebben gegevens met Google delen uitgeschakeld;
  • Wij maken geen gebruik van andere diensten van Google in combinatie met de cookies van Google Analytics.

Google AdWords en DoubleClick:
Deze cookies leggen de door jou bekeken advertenties en bezochte pagina’s van onze site vast en gebruiken deze informatie om het succes van onze advertenties te meten en om advertenties binnen het Google(partner)netwerk op jouw interesses af te stemmen.

Bing Advertising
Deze cookies leggen de door u bekeken advertenties en bezochte pagina’s van onze site vast en gebruiken deze informatie om het succes van onze advertenties te meten en om advertenties binnen het Bing-(partner)netwerk op uw interesses af te stemmen.

Visual Website Optimizer
Deze software laat willekeurig andere aspecten van de website zien. Wij gebruiken dit om onze site te optimaliseren, op alle vlakken, zodat het bezoek voor jou aangenamer wordt.

Hotjar
Deze software ziet welke stappen je doorloopt op onze website. Natuurlijk zijn jouw gegevens geanonimiseerd, tenzij je zelf toestemming geeft aan ons om jouw gegevens te koppelen aan je sessies.

SmartSupp
Dit is onze chatservice. Op deze manier kun je snel contact met ons leggen en kunnen wij zien waar je je in de webshop begeeft, zodat we je snel kunnen helpen en weten waarover je het hebt. Het kan voorkomen dat we jouw (bedrijfs)naam, e-mailadres, telefoonnummer en wensen vragen voor verdere correspondentie.  Deze worden door ons niet opgeslagen, behoudens dat de chats in de historie van SmartSupp komen te staan. Als wij op basis van de chat een offerte moeten aanmaken, verwerken we de gegevens in MoneyBird.

MailChimp
Dit is onze nieuwsbriefservice. Ook MailChimp gebruikt cookies, die hier zijn te vinden: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Cookies bij derden
Wanneer je DrukwerkConcurrent.nl bezoekt, kan het je misschien opvallen dat sommige cookies niet gerelateerd zijn aan DrukwerkConcurrent.nl. Als je naar de webpagina gaat die ingesloten inhoud bevat, bijvoorbeeld van Google, Twitter of Facebook, kunnen er cookies worden verstuurd van deze websites. Wij hebben geen controle over de instelling van deze cookies, dus wij raden je aan om de websites van derden te raadplegen, voor meer informatie over hun cookies en hoe deze beheerd worden.

Enkele van onze zakelijke partners welke wellicht cookies kunnen achterlaten op jouw computer bij een bezoek aan DrukwerkConcurrent.nl:

  • Twitter: Twitter ‘Tweet’ knop
    Cookies:              k pid.
    Zie hiervoor de privacy policy op Twitter.com
  • Google Maps
    Cookies:              PREF NID  Dit zijn Google Maps “derden” cookies, welke unieke identificatie informatie bevat om bezoekers analyses te maken bij gebruik van Google Maps.
    Zie privacy policy op maps.google.com
  • Facebook: Facebook ‘like’ knop
    Cookies:              lsd reg_fb_gate datr reg_fb_ref wd
    Zie privacy policy op Facebook

Om cookies te verwijderen
Als je liever hebt dat DrukwerkConcurrent.nl geen cookies naar je toe stuurt, gaan we daar natuurlijk niet moeilijk over doen. Hieronder een uitleg hoe je deze cookies eenvoudig kunt verwijderen. Let wel, zonder cookies kunnen bepaalde functionaliteiten van de website niet meer naar behoren werken. Ook kan het verwijderen van cookies gevolgen hebben voor andere websites die je hebt bezocht.

Als je cookies verwijdert…
… wordt je inlognaam en wachtwoord niet langer onthouden voor een volgend bezoek.
… wordt de inhoud van uw winkelmandje niet langer onthouden. Deze zal leeg zijn bij een volgend bezoek.
… kan de website zich minder snel laden.
… kunnen wij de gebruiksvriendelijkheid van onze website minder snel verbeteren.
… verlies je ook gegevens van andere websites die je bezocht hebt.

Cookies verwijderen in Internet Explorer
    Klik in het menu op ‘Internetopties’ > Tabblad ‘Algemeen’
    Klik onder ‘Browsegeschiedenis’ op de button ‘Verwijderen…’
    Vink ‘Cookies en websitegegevens’ aan
    Klik op de button ‘Verwijderen’

Cookies verwijderen in Firefox
    Klik in het menu op ‘Geschiedenis’ > ‘Recente geschiedenis wissen…’
    Klik op ‘Details’ en vink ‘Cookies’ aan
    Klik op de button ‘Nu wissen’

Cookies verwijderen in Chrome
    Klik in het menu op ‘Geschiedenis’
    Klik op ‘Alle browsegeschiedenis wissen…’
    Vink ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aan
    Klik op de button ‘Browsegegevens wissen’

Cookies verwijderen in Safari
    Klik in het menu op ‘Voorkeuren’
    Klik op het tabblad ‘Privacy’
    Klik op de button ‘Verwijder alle websitegegevens’

Alle andere browsers
   Raadpleeg jouw documentatie of online help bestanden.

Banner advertentie op andere websites
Deze reclame is ontworpen om jouw producten te tonen, geselecteerd op basis van wat je bekijkt op de website van DrukwerkConcurrent. De advertenties kunnen producten uit andere categorieën aanbieden welke relevant zijn, gebaseerd op jouw recentelijk bekeken producten. De technologie achter deze advertenties is gebaseerd op cookies. Lees meer over cookies, en waarom en hoe we ze gebruiken, in bovenstaande paragraaf ‘Wat zijn cookies?’.

Opmerkingen of vragen?
Wij zijn geïnteresseerd in uw opmerkingen en beantwoorden graag jouw vragen met betrekking tot ons privacy-beleid. Neem alstjeblieft contact met ons op.